Cosern reforça atendimento para o carnaval e orienta a população quanto ao uso seguro da energia
Os consumidores que precisarem do atendimento da Cosern durante o carnaval devem entrar em contato com a empresa através do teleatendimento gratuito 116, que funcionará ininterruptamente, como ocorre o ano inteiro.
A estrutura de atendimento emergencial será ampliada, com equipes trabalhando em todas as regiões do estado para manter a continuidade do fornecimento de energia. As equipes de manutenção serão reforçadas e ficarão disponíveis 24 horas por dia junto com engenheiros e técnicos para atender as solicitações necessárias.
Preventivamente, a Cosern realizou as ações de manutenção da rede elétrica nos locais de tradição carnavalesca, fazendo adaptações quando necessárias. Veículos especiais, tipo trio elétrico, somente circularão com a autorização dos órgãos competentes, e nos locais onde a rede elétrica teve a sua distância do solo adequada à altura desses veículos.
A Cosern disponibiliza abaixo orientações importantes de segurança para a população, que podem ser úteis neste período e durante todo o ano, tais como:
· Não lance objetos na rede elétrica. Confetes e serpentinas, metalizadas ou não, podem causar curto-circuito e acidentes graves;
· Cuidado com adereços e fantasias que contenham hastes de metal, elas podem ser perigosas, se em contato com a rede elétrica;
· Não faça ligação clandestina. É crime e pode ser fatal;
· Mantenha uma distância segura da rede elétrica;
· Nunca deixe de fazer os aterramentos elétricos quando forem instalados palcos com estruturas metálicas, conforme orienta a norma de segurança NBR 5410. Também é importante que as coberturas dos palcos estejam bem fixadas, evitando o desprendimento e possível projeção contra a rede elétrica.
· Dirija com prudência, evitando riscos de colisões em postes da rede elétrica.
· Em caso de acidente envolvendo a rede elétrica, avise à Cosern: disque 116.
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