Mais de 100 mil imóveis no Estado têm água cortada
Segundo informações da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern), mais de 100 mil imóveis em todo o Estado estão com água cortada. Na maioria dos casos, o motivo é a falta de pagamento pela distribuição da água. Para recuperar os clientes, concedendo uma oportunidade de terem suas ligações reativadas, a Companhia anunciou a prorrogação do prazo de negociação com as pessoas que estão com as contas em aberto.
De acordo com o diretor comercial e financeiro da Caern, João Maria, os inadimplentes têm a oportunidade de quitar suas dívidas com descontos. “Nós temos uma resolução que permite que os inadimplentes paguem suas dívidas com desconto à vista ou pagamento em até 36 vezes sem juros. Com essa oportunidade nós já recuperamos cerca de 20 mil clientes, melhorando nossa receita em R$ 1 milhão, aproximadamente”, informou o diretor.
Das 600 mil ligações ativas que a empresa possui entre os municípios do Estado, somente metade dos consumidores paga rigorosamente em dia, 25% deixam atrasar uma ou duas contas e a outra metade acaba permitindo que esse índice ultrapasse as duas contas. Quem deseja pagar o débito à vista, o desconto é de 50% sobre o valor da multa pela falta de pagamento, além da dispensa de acréscimos nos juros de mora. Já para o cliente que optar pelo parcelamento, a empresa oferece alternativa com o maior prazo para pagamento em 36 parcelas mensais.
Paralelamente a isso, João Maria informou que a Companhia está começando a realizar um sistema de mutirão nas cidades para fiscalizar os imóveis cortados. O diretor afirmou que em alguns casos, mesmo com o sistema cortado, algumas pessoas conseguem religar por conta própria.
“Estamos com equipes espalhadas pelos municípios que irão fazer a fiscalização do corte, principalmente nesses casos onde as pessoas fazem a ligação por conta própria. Não podemos deixar de tomar alguma medida. Seremos rigorosos e iremos aplicar multa, inclusive abrindo Boletim de Ocorrência”, explicou João Maria. O diretor disse que, por se tratar de uma necessidade da população e de “um bem importante para a vida”, a Companhia não pode se ausentar nesses casos.
“Essas pessoas que estão fazendo isso agem clandestinamente, muitas vezes chegando a estragar a água. Nós estamos lidando com um bem importante para a vida, pois sem a água a vida no planeta acaba. Além disso, estamos passando por um momento de escassez de chuva em diversos municípios. Volto a dizer que seremos rigorosos”, disse o representante da Companhia de Águas de Esgotos do RN.
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